Vous suivez votre commande très facilement :
- Grâce au lien de suivi envoyé dans l'email d'expédition de votre colis (pensez à vérifier vos spam)
- Dans la partie « Mes Commandes » de votre compte client, rubrique « Commande », sans oublier de vous identifier
Pour rappel, toutes les commandes effectuées nécessitent un délai de préparation de 2 à 4 jours ouvrés selon l’heure à laquelle vous avez effectué votre commande (toute commande effectuée avant 14h sera préparée plus rapidement). Ces délais s’entendent hors jours fériés et jours fermés.
Exemple : une commande effectuée le samedi ne pourra être préparée qu’à partir du lundi